Opdateret: oktober 2026
Privatliv
Databeskyttelse kort fortalt
Generelle oplysninger
Her beskriver vi, hvad der sker med personoplysninger, når du besøger hjemmesiden. Personoplysninger er alle oplysninger, som kan bruges til at identificere dig.
Indsamling af data på hjemmesiden
Den tekniske infrastruktur registrerer automatisk visse data under besøget, især browser, styresystem, tidspunkt og IP-adresse. Andre oplysninger behandler vi, når du sender dem via kontaktformularen eller e-mail.
Dataansvarlig
Adenia UG (haftungsbeschränkt)
Rosenstraße 4
22946 Trittau
Repræsenteret af: Tim Oppitz
E-mail: support@adenia.media
Hosting og serverlogfiler
Ved levering af hjemmesiden behandler vores hostingudbyder teknisk nødvendige forbindelsesdata i serverlogfiler. Det kan omfatte IP-adresse, browsertype og -version, styresystem, henvisende URL, enhedens værtsnavn og tidspunktet for serverforespørgslen.
Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vores legitime interesse er at levere hjemmesiden sikkert, stabilt og fejlfrit. Logdata sammenkøres ikke med andre datakilder og opbevares kun, så længe drift, sikkerhed eller lovkrav gør det nødvendigt.
Kontakt til os
kontaktformular
Når du bruger kontaktformularen, behandler vi de indtastede oplysninger: navn, e-mail og besked samt frivillige oplysninger om virksomhed, telefonnummer og projektinteresse. Vi bruger dem til at behandle din henvendelse og besvare eventuelle opfølgende spørgsmål. Uden de obligatoriske felter kan vi ikke behandle henvendelsen via formularen.
Oplysningerne behandles for på din anmodning at træffe foranstaltninger forud for en aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Ved henvendelser, der ikke vedrører en aftale, er grundlaget vores legitime interesse i en effektiv håndtering, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
Til den tekniske afsendelse af formularhenvendelser via e-mail bruger vi Resend, en tjeneste fra Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dine indtastede oplysninger, afsender- og modtageradresse, emne og tekniske afsendelsesdata videregives til Resend og behandles for at levere tjenesten.
Resend oplyser, at kundedata opbevares i USA. Ifølge udbyderen bygger overførsler fra EU på certificeringen under EU–US Data Privacy Framework og om nødvendigt Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Resend stiller en Data Processing Addendum til rådighed. Den konkrete opbevaringsperiode afhænger af produktionsopsætningen og kontrolleres inden lancering. Flere oplysninger findes i Resends oplysninger om databeskyttelse, i databehandleraftalen (Data Processing Addendum) og i listen over underdatabehandlere.
Projektforespørgsel og materialer
I projektforespørgslen kan du frivilligt oplyse om projektet, budgetrammen, ønsket tidspunkt, virksomhedens placering, ydelser, materialer og andre krav. Delte links og billedfiler, som du vælger, sendes til os sammen med henvendelsen. Billederne kontrolleres og sendes som vedhæftninger via Resend; uploadede filer offentliggøres ikke.
For at du kan fortsætte efter genindlæsning af samme browserfane, gemmer vi projektoplysninger og det aktuelle trin i browserens sessionslager (sessionStorage). Navn, virksomhed, e-mail, telefon, privatlivsbekræftelse og uploadede filer gemmes ikke dér. Kladden slettes efter vellykket afsendelse, ved genstart af forespørgslen eller når browsersessionen slutter. Indtil afsendelsen bliver oplysningerne i browseren. Ved afsendelse medsender vi også indgangspunktet på hjemmesiden, f.eks. den ydelsesside, hvorfra du kom til forespørgslen.
Beskyttelse mod misbrug
For at begrænse automatiserede henvendelser og misbrug danner vi en SHA-256-hash af den IP-adresse, der anvendes ved afsendelsen. Den pågældende serverinstans opbevarer i ti minutter kun en midlertidig status med denne hash, en tæller og et udløbstidspunkt. Statussen gemmes ikke permanent i en database. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i en sikker og stabil kontaktformular, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.
Kontakt via e-mail
Når du kontakter os via e-mail, behandler vi din henvendelse og de tilknyttede personoplysninger for at besvare den. Ved aftaler eller foranstaltninger forud for en aftale er grundlaget GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. I øvrige tilfælde bygger behandlingen på vores legitime interesse i en effektiv håndtering af henvendelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.
Cookies, analyse og eksterne skrifttyper
Når du bekræfter vores cookiemeddelelse, gemmer vi meddelelsens version og tidspunktet lokalt i din browser (localStorage). Bekræftelsen gælder i 180 dage; derefter vises meddelelsen igen. Oplysningerne sendes ikke til os. Du kan slette dem via browserens webstedsdata. Under ‘Cookieindstillinger’ i sidefoden finder du en oversigt over den anvendte lagring.
Hjemmesiden bruger i sin nuværende udgave ingen analyse- eller marketingcookies. Adenia sporer ikke brugerne. Skrifttyper leveres lokalt sammen med hjemmesiden; der oprettes derfor ingen forbindelse til en ekstern skrifttypeudbyder ved sidevisning.
SSL- eller TLS-kryptering
Af sikkerhedshensyn bruger hjemmesiden SSL- eller TLS-kryptering. Du kan kende en krypteret forbindelse på ‘https://’ og hængelåsen i browserens adresselinje.
Opbevaringsperiode
Hvis en mere specifik opbevaringsperiode ikke er angivet, opbevarer vi personoplysninger, indtil formålet bortfalder. Ved en berettiget anmodning om sletning eller tilbagetrækning af samtykke sletter vi oplysningerne, medmindre der er lovligt grundlag for fortsat opbevaring. Lovpligtige opbevaringsfrister gælder fortsat.
Dine rettigheder
Inden for lovens rammer har du ret til gratis indsigt i dine opbevarede personoplysninger og efter omstændighederne til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden.
Hvis behandlingen bygger på GDPR artikel 6, stk. 1, litra e eller f, har du efter artikel 21 ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Du har også ret til at klage til en kompetent datatilsynsmyndighed.
Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du altid kontakte os på support@adenia.media .
