Koppelingen en API’s
CRM, webshop en websitemet elkaar verbinden.
We bouwen koppelingen zodat je systemen automatisch gegevens uitwisselen. Daarbij bepalen we welk systeem de gegevens beheert, wie toegang krijgt en hoe fouten worden afgehandeld.
Het vertrekpunt
Waarom moeten dezelfde gegevens meermaals worden ingevoerd?
Een klant wijzigt een adres, een artikel wordt bijgewerkt of een nieuwe aanvraag komt binnen. Zonder betrouwbare koppeling ontstaan snel verschillende gegevensversies. Een interface zorgt voor een vastgelegde uitwisseling tussen systemen en maakt van losse hulpmiddelen een samenhangend proces.
Eerst bepalen we de inhoudelijke verantwoordelijkheid: welk systeem beheert welke gegevens en wanneer moeten wijzigingen worden doorgegeven? Pas daarna kiezen we de technische koppeling. Zo worden conflicten, duplicaten en uitzonderingen al in het concept zichtbaar.
Omvang van de dienstverlening
Dit nemen we voor je uit handen.
Gegevens zorgvuldig toewijzen
We vergelijken gegevensvelden, formaten en identificaties. Verplichte velden en verantwoordelijkheden leggen we vast, zodat systemen dezelfde informatie gelijk begrijpen.
Gegevensuitwisseling betrouwbaar bouwen
We gebruiken API’s, webhooks of geplande overdrachten passend bij de taak. Toegang beperken we tot wat nodig is en fouten handelen we bewust af.
Koppelingen inzichtelijk houden
Logboeken, controles en documentatie helpen afwijkingen herkennen. We bespreken hoe we reageren op wijzigingen in de betrokken systemen.
Je resultaat
Geteste koppelingen met gedocumenteerde gegevensstromen.
Je krijgt een geteste integratie voor de afgesproken gegevens en processen. Gegevenstoewijzing, technische toegang en foutafhandeling worden gedocumenteerd. Je team weet welke informatie automatisch wordt overgezet en waar inhoudelijke controle nodig blijft.
Bespreek je planDe samenwerking
Zo gaan
we te werk.
We stemmen taken en beslissingen met je af. Je weet wat de volgende stap is en welke informatie we daarvoor nodig hebben.
Systemen en gegevens onderzoeken
We bekijken interfacedocumentatie, toegangen en voorbeeldgegevens. Daarbij verduidelijken we technische grenzen en inhoudelijke eisen.
De integratie ontwikkelen
We bouwen een afgebakende gegevensstroom en testen geldige, onvolledige en herhaalde handelingen.
De gegevensuitwisseling begeleiden
Na goedkeuring volgt een gecontroleerde start. Monitoring, verantwoordelijkheden en mogelijke uitbreidingen stemmen we af.
Wat als een systeem geen API heeft?
We onderzoeken alternatieven zoals gestructureerde export en import. Of die volstaan, hangt af van actualiteit, gegevensvolume en proces. Sommige koppelingen zijn zonder geschikte interface maar beperkt zinvol.
Kunnen dubbele gegevens worden voorkomen?
Unieke identificaties en duidelijke overdrachtsregels helpen daarbij. Hoe duplicaten worden herkend en behandeld, spreken we af op basis van je gegevens en testen we met typische herhalingen.
Wie verzorgt latere wijzigingen?
De verantwoordelijkheid voor beheer en onderhoud spreken we vóór de start af. Als een aanbieder zijn interface wijzigt, kan een aanpassing nodig zijn. Daarvoor kunnen we passende beheerafspraken maken.