Tracking en analytics
Begrijpen hoe jewebsite wordt gebruikt.
We richten tracking en rapportages in rond de vragen die voor je bedrijf belangrijk zijn. Je ziet welke content, campagnes en routes bijdragen aan aanvragen of bestellingen.
Het vertrekpunt
Welke vraag moet je dashboard beantwoorden?
Bezoeken, klikken en verblijfsduur geven aanwijzingen. Zakelijke beslissingen vragen echter om samenhang: welke content helpt bij aanvragen, waar lopen formulieren vast en welke campagnes trekken geschikte geïnteresseerden? Een meetplan bepaalt wat daarvoor wel en niet moet worden vastgelegd.
We beginnen met enkele relevante vragen en bekijken de bestaande hulpmiddelen. Gebeurtenissen krijgen eenduidige namen en worden technisch getest. Toestemmingsstatussen, gegevensstromen en mogelijke meetgaten nemen we mee in de inrichting en latere interpretatie.
Omvang van de dienstverlening
Dit nemen we voor je uit handen.
Doelen meetbaar omschrijven
We bepalen zinvolle kengetallen en concrete gebeurtenissen. Een klik op contact en een succesvol verzonden aanvraag onderscheiden we bewust.
De inrichting controleren
We richten de afgesproken gebeurtenissen in en controleren of ze juist worden geactiveerd. Dubbele metingen, formulierfouten en verschillende toestemmingsstatussen nemen we mee.
Gegevens begrijpelijk duiden
Rapportages richten zich op jouw beslissingen. Je team leert wat de cijfers zeggen, waar hun grenzen liggen en welke acties eruit volgen.
Je resultaat
Een geteste trackinginrichting met passende analyses.
Je krijgt een gedocumenteerd meetplan, de afgesproken tracking en een begrijpelijke analyse. Technische controles tonen of de gedefinieerde gebeurtenissen correct worden vastgelegd. De documentatie helpt om de meting bij latere websitewijzigingen gericht bij te houden.
Bespreek je planDe samenwerking
Zo gaan
we te werk.
We stemmen taken en beslissingen met je af. Je weet wat de volgende stap is en welke informatie we daarvoor nodig hebben.
Vragen en uitgangssituatie bepalen
We bespreken de beslissingen die je wilt nemen en bekijken bestaande accounts. Daaruit ontstaat een gericht meetplan.
Inrichten en valideren
We implementeren de afgesproken gebeurtenissen en testen typische gebruikersroutes, inclusief de voorziene toestemmingsstatussen.
Analyseren en uitleggen
We leggen de rapporten en hun beperkingen uit. Je team krijgt een gezamenlijke basis om verder met de gegevens te werken.
Welk analytics-systeem hebben we nodig?
We bekijken onder meer bestaande hulpmiddelen, gewenste analyses en eisen aan gegevensverwerking. Een oplossing zoals GA4 of Matomo is alleen zinvol als die binnen dat kader past.
Legt tracking iedere bezoeker volledig vast?
Nee. Toestemming, browserfuncties en technische grenzen kunnen de meting beïnvloeden. Met die hiaten moet je rekening houden bij de interpretatie. Ook server-side methoden leveren niet automatisch een volledige gegevensbasis.
Is daarmee de privacytoets afgerond?
We stemmen de technische uitvoering en gegevensstromen af op jouw vastgestelde eisen. Dat vervangt geen juridische toets. Benodigde goedkeuringen bespreken we samen vóór de inrichting.