Integracje i API
CRM, sklep i stronapołączone ze sobą.
Tworzymy integracje, dzięki którym systemy wymieniają dane automatycznie. Ustalamy, który system zarządza danymi, kto ma do nich dostęp i jak obsługiwane są błędy.
Punkt wyjścia
Dlaczego te same dane trzeba wpisywać wielokrotnie?
Klient zmienia adres, produkt jest aktualizowany lub pojawia się zapytanie. Bez niezawodnego połączenia szybko powstają różne wersje danych. Integracja zapewnia określoną wymianę między systemami i łączy osobne narzędzia w jeden proces.
Najpierw ustalamy odpowiedzialność za dane: który system je prowadzi i kiedy przekazywać zmiany? Dopiero później określamy połączenie techniczne. Konflikty, duplikaty i wyjątki stają się widoczne już w koncepcji.
Zakres usług
Tym zajmiemy się dla Ciebie.
Poprawne mapowanie danych
Porównujemy pola danych, formaty i identyfikatory. Określamy wymagane informacje i odpowiedzialności, aby systemy tak samo rozumiały te same dane.
Niezawodna wymiana danych
Dobieramy API, webhooki lub zaplanowane transfery do danego zadania. Dostęp ograniczamy do niezbędnego zakresu, a błędy obsługujemy w kontrolowany sposób.
Przejrzyste połączenia systemów
Dzienniki, kontrole i dokumentacja pomagają wykrywać odstępstwa. Ustalamy, jak reagować na zmiany w połączonych systemach.
Twój rezultat
Przetestowane integracje z opisanymi przepływami danych.
Otrzymasz przetestowaną integrację dla uzgodnionych danych i operacji. Dokumentujemy mapowanie danych, dostępy techniczne i obsługę błędów. Zespół wie, które informacje są przesyłane automatycznie, a gdzie nadal potrzebna jest weryfikacja merytoryczna.
Porozmawiajmy o Twoim pomyśleNasza współpraca
Tak
pracujemy.
Uzgadniamy z Tobą zadania i decyzje. Wiesz, co będzie dalej i jakich informacji potrzebujemy.
Analiza systemów i danych
Przeglądamy dokumentację interfejsów, dostępy i przykładowe dane. Wyjaśniamy ograniczenia techniczne oraz wymagania biznesowe.
Tworzenie integracji
Wdrażamy ograniczony przepływ danych i testujemy przypadki poprawne, niepełne oraz powtórzone.
Nadzór nad wymianą danych
Po odbiorze następuje kontrolowany start. Uzgadniamy monitorowanie, odpowiedzialności i możliwą rozbudowę.
Co jeśli system nie ma API?
Sprawdzamy alternatywy, np. uporządkowany eksport i import. Ich przydatność zależy od aktualności danych, ich ilości i procesu. Bez odpowiedniego interfejsu niektóre połączenia mają jedynie ograniczony sens.
Czy można uniknąć duplikatów danych?
Pomagają w tym jednoznaczne identyfikatory i jasne reguły przekazywania danych. Sposób wykrywania oraz obsługi duplikatów ustalamy na podstawie Twoich danych i testujemy na typowych powtórzeniach.
Kto zajmuje się późniejszymi zmianami?
Odpowiedzialność za działanie i utrzymanie ustalamy przed startem. Jeśli dostawca zmieni interfejs, może być potrzebna modyfikacja. Możemy uzgodnić odpowiedni zakres opieki.